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RETOUR

Le client peut retourner à AKOU AKOU IMPORT bvba tout article défectueux ou toute commande erronée.

Tout article défectueux ou commande erronée doit être signalé par courrier postal: Industriezone 't Walletje 98B, 8300 Knokke Heist ou par e-mail : akou@skynet.be à AKOU AKOU IMPORT bvba dans les 48 heures de la livraison.

A défaut, le client sera réputé avoir agréé la marchandise.

Les produits doivent être retournés, dans les 14 jours de leur livraison à AKOU AKOU IMPORT bvba  par voie postale Industriezone 't Walletje 98B, 8300 Knokke Heist

Seuls les articles à l’état neuf et dans leur emballage d’origine seront repris.

AKOU AKOU IMPORT bvba  s’engage à échanger le produit défectueux et à retourner au client un produit similaire dans la limite des stocks disponibles ou, à défaut, à le rembourser.

S’il y a lieu à remboursement, celui-ci aura lieu dans les 30 jours de la réception par AKOU AKOU IMPORT bvba  de la marchandise retournée.

Les frais de retour et de réexpédition sont à la charge de AKOU AKOU IMPORT bvba 

 

ECHANGE

 

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour modifier sa commande.

Les produits doivent être retournés à AKOU AKOU IMPORT bvba  par voie postale Industriezone 't Walletje 98B, 8300 Knokke Heist

Seuls les articles à l’état neuf et dans leur emballage d’origine seront échangés.

AKOU AKOU IMPORT bvba  s’engage à échanger le produit et à retourner au client le produit demandé dans la limite des stocks disponibles.

Les frais de retour et de réexpédition sont à la charge du client.

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